Posten Norge forlenger avtale med ErgoBluegarden

Det ble nylig servert kake i de norske ErgoBluegarden-kontorene. Folk pustet lettet ut over at avtalen med Posten, den største i selskapets historie, ble forlenget. - Det gikk nemlig ingen automatikk i at avtalen skulle tilfalle selskapet, bare fordi det tilhører konsernet. Tvert om vurderer vi egne virksomheter strengere, forteller økonomidirektør Klaus-Anders Nysteen i Posten Norge AS.

For litt over tre år siden etablerte ErgoBluegarden seks regionale servicesentre, som på det meste var bemannet av blant annet 120 lønns- og personalmedarbeidere fra Posten. Outsourcingskontrakten inkluderte også kjøp av en rekke effektiviserende lønns- og personalrelaterte tjenester og løsninger. Et samarbeid som har vist seg både lønnsomt og effektiviserende for begge parter.

Klaus-Anders Nysten fra Posten og ErgoBluegardens Kjell Kristoffersen 
Klaus-Anders Nysten fra Posten og ErgoBluegardens Kjell Kristoffersen tar hverandre i hånden for et godt samarbeid. (Foto: Jarle Petterson)

Strenge krav

- Alle som leser aviser, vet at Posten er spesielt utsatt for granskende blikk ved inngåelse av nye avtaler. Blant annet av den grunn ser vi oss nesten nødt til å kjøre en formell prosess med strenge vurderingskriterier. Alle skal vite at det alltid er vanskeligere å være den leverandørensom skal følge opp ved kontraktfornyelse, forteller økonomidirektøren.

- Av det dusinet tilbydere vi hadde til kontrakten, var tilbudene fra de vi satt igjen med til slutt, svært gode, men ErgoBluegardens tilbud kom best ut på totaløkonomisk grunnlag. Her vil jeg først og fremst fremheve funksjonalitet, referanser og gjennomføringsrisikoen, sier Klaus-Anders Nysteen om avtalen, som løper over to pluss ett år. Nysteen understreker at den nye avtalen vil tre i kraft fra 1. juli neste år under forutsetning av at Postens styre godkjenner den. De faktiske besparelsene er han imidlertid ikke synderlig oppsatt på å diskutere.

- Det er ingen tvil om at Postens kostnader knyttet til lønns- og personaltejenester har gått ned de seneste årene. Dette som følge av den outsourcing som har funnet sted. Med den nye kontrakten vil kostnadene fortsette å falle presiserer han, og postulerer stor tro på selve outsourcingsprinsippet.

Core of the core

- Alle virksomheter vil profittere på å sette fokus på kjernevirksomheten. I så måte er Posten intet unntak. Når vi setter bort administrative støttetjenester, i dette tilfellet innen lønn og personal, gir vi arbeidet til en virksomhet som har dét som sin kjernevirksomhet, core of the core, om man vil. Det gir oss muligheten til å bli bedre på vårt, mens ErgoBluegarden blir bedre på sitt. Dermed blir HR-arbeidet vårt både bedre og rimeligere.

- Kravene til kvalitet er for øvrig kraftig innskjerpet i forlengelsen av kontrakten. Det er også eventuelle straffereaksjoner, skyter leveransedirektør Kjell Kristoffersen i ErgoBluegarden inn.

På spørsmål om hvorvidt Posten Norge AS nå peiler seg inn mot en rendyrking av det spesifikt postale, svarer økonomidirektøren at hovedsatsningsfeltene også i fremtiden vil befinne seg innenfor kommunikasjons- og logistikksfæren, men at noe virksomhet naturlig nok vil kjøpes inn, mens andre deler skalles av. Nysteen innrømmer villig vekk at Posten slik sett er blitt stadig mer som det øvrige næringslivet.

- I bunn av alt vi foretar oss, ligger imidlertid fire rettesnorer; tilfredse kunder, fornøyde medarbeidere, en sterk markedsposisjon og konkurransedyktig verdiutvikling, avslutter økonomidirektør Klaus-Anders Nysteen.

Avtalen mellom ErgoBluegarden AS og Posten Norge AS er for øvrig utvidet med nye elementer, foruten de som var inkludert i den gamle.